Конфлікт
Завантажити презентаціюПрезентація по слайдам:
вчення про конфлікт, його генезу, протікання, наслідки тощо семантичний соціологічний психологічний математичний
Виникнення конфліктної ситуації. Усвідомлення ситуації як конфліктної хоча би однією із сторін. Стадія конфліктної поведінки або взаємодії. Стадія вирішення конфлікту.
Виявити і усвідомити справжню причину конфлікту. Відмовитися від принципу “перемога за будь-яку ціну”. Знайти декілька можливих варіантів вирішення конфлікту. Оцінити варіанти і вибрати кращий. Переконати іншу сторону конфлікту у тому, що даний варіант є найоптимальніший Усвідомлювати й оберігати цінність взаємовідносин.
Схожі презентації
Категорії