Презентація на тему:
ІНТЕРАКТИВНІ СЕРВІСИ ДЛЯ ПРОСУВАННЯ КРЕДИТНИХ ПРОДУКТІВ

ІНТЕРАКТИВНІ СЕРВІСИ ДЛЯ ПРОСУВАННЯ КРЕДИТНИХ ПРОДУКТІВ Агенція One2Action Interactive

Найбільші проекти Інтерактивна підтримка акції “Якобз 13”: розробка сайта, флеш-мультиплікація, брендовані флеш-ігри, банери www.jacobs13.com.ua Організаціїя і підтримка інтерактивної акції «Клуб друзів Candy» www.candy-club.com.ua Інтернет банерні кампанії для автомобільних кампаній – CTR від 0,8% (середній в Інтернеті – 0,5%) SMS-довідка відповідей на будь-які запитання SMS INFO www.smsinfo.com.ua

Інтерактивні елементи кампанії Рекламна кампанія в інтернеті: Створення та розміщення банерів Створення та розміщення віджетів Інтернет-гра “Кредит на мрію” СМС сервіс “Замов кредит по СМС” Інтернет-сервіс “Чат з оператором кредитної кампанії”

Реклама в інтернеті

Реклама в інтернеті: навіщо Потенційні клієнти всі в інтернеті: Портрет: 25-40 років, дохід середній та середній+ В інтернеті вони читають новини, міркують над купівлею цифрової техніки та фантазують на які куророти хотіли б поїхати

Реклама в інтернеті: сайти Пропонуємо розміщення на таких ресурсах: «Українська Правда» pravda.com.ua Сайти про кредитування: Ricardo.com.ua – №2 у рейтингу Prostobank.ua – №3 у рейтингу Електронні магазини: Hotline.ua – №3 електронний магазин ROZETKA.ua – №2 електронний магазин Подорожі і відпочинок: Otpusk.com – №1 в рейтингу Turistua.com – №2 в рейтингу Turne.com.ua -- №5 в рейтингу

Реклама в інтернеті: бюджет Вартіть створення: за основий банер 300 дол. + 50 дол. за адаптацію під різні розміри Розміщення: під медіа-план (2 000 000 показів будуть коштувати приблизно 16 000 дол.) Очікуваний клік-рейт: 0,6-0,8% (себто 2 000 000 показів дадуть 12000-16000 відвідувачів сайта)

Інтернет віджет

Інтернет віджет Віджет – інтерактивний флеш-блок, який розміщується на сайтах на місцях реклами, але є сервісом для відвідувача сайта Тому не сприймається як реклама Віджет брендується під клієнта На віджеті розміщується кнопка переходу на сайт клієнта Бюджет: від 2000 дол. + розміщення

Інтернет віджет: що можна зробити Калькулятор-демонстрація наскільки доступна кредитна лінія: користувач вибирає один із товарів, який би він хотів придбати і у віджеті демонструється скільки грн. на місяць користувач буде сплачувати за кредитом Чат з оператором – відповіді на запитання. Прямо через чат можна буде оформити заявку на кредит Міні інтернет гра (зменшений варіант одного із сценаріїв інтернет гри)

Приклад: віджет чат з оператором

Інтернет-гра

Інтернет-гра Забезпечує стабільний безперервний контакт із брендом (3-5 хвилин) Потрібна, щоб показати потенційним клієнтам переваги кредитної пропозиції Допоможе збільшенню обізнаності про кредитну пропозицію через вірусне (друг повідомляє другові) поширення гри

Інтернет-гра: сценарій №1 “Кредит на мрію” Гравець вибирає одну із речей на вибір заради якої він буде грати (напр. “путівка”, “авто”, “плазма”). Далі він грає в офісному лабірінті, заробляючи гроші на вибрану річ. Він має збирати певні предмети, щоб якомога швидше заробити ці гроші. Після 3-х рівнів підбивається підсумок, скільки грошей заробив гравець, і скільки не вистачає, щоб придбати річ. Решту грошей можна взяти в кредит...

Інтернет-гра: сценарій №2 “Перешкоди” Початок як в п.1“Кредит на мрію” Гравець має пропрацювати 5 робочих днів, заробляючи гроші в офісі (кожен день триває 60 секунд) По закінченні робочого тижня підбивається баланс заробленого і витраченого (на щоденні потреби). Виявляється, що для омріяного треба все-таки брати кредит. На сторінці підбиття підсумків розміщено кнопку замовлення кредиту в онлайні.

Інтернет-гра: завершення гри За результам гри гравець отримує спеціальний код, по якому він може отримати зменшення ставки на кредит Щоб отримати спеціальні умови кредитування треба подзвонити на лінію 8-800 (або відправити СМС) і назвати отриманий код

Інтернет-гра: розміщення Пропонуємо розміщення гри на інтернет-сайтах та на форумах, де перебуває цільова аудиторія Після першого рівня гравець має перейти по кнопці на сторінку з наступним рівнем вже на сайті компанії

Інтернет-гра: бюджет За втілення кожного сценарію: Створення 6000-8000 дол. Розміщення на інтернет-сайтах та форумах від 4000 дол. до 10000 дол. (залежить від переліку сайтів)

Інтернет-гра: приклад Ігри для акції “Якобз 13”: Реєстрація очок Багато рівнів Таблиця результатів Змагання за призи з іншими учасниками

СМС сервіс “Замов кредит”

СМС сервіс “Замов кредит”: чому Для зручності клієнта: відправ СМС і отримаєш кредит 75% мобільних користувачів віком 25-44 активні користувачі СМС* Це в рази дешевше дзвінка на лінію 8-800 з мобільного** Щоб збільшити ефективність медійної реклами (напр. на бігбордах): спрямувується інтерес, який викликала медійна реклама, у дію (замовлення по СМС) За результами дослідження TNS Ukraine, ММI, 2008/І ** Вартість СМС – 0,35 коп. 1хв дзвінка на 8-800 – 0,33 з’єднання+1,2 грн/1хв. = 1,55грн.

СМС сервіс “Замов кредит” На зовнішній чи ТВ-рекламі розміщується текст “Щоб замовити кредит, відправ СМС зі словом “кредит” на номер 1234” Клієнт відправляє СМС і отримує у відповідь СМС з текстом підтвердження (див. приклад далі) В кол-центр надходить повідомлення, що абонент з мобільним номером +380**** замовив кредит Бюджет: 5000 дол. + 2000 дол. підтримка за кожний місяць

СМС сервіс “Замов кредит”: приклад КОМУ:СМС-центр КОМУ: 380********* 1/2 Спасибо , что заинтересо-вались нашими слугами. Наш оператор свя-жется с вами. Відправлення SMS Відповідь КОМУ: 380********* 2/2 Можете отправить удобное для вас время звонка, напр. 19:30.

Чат з оператором

Чат з оператором Відвідувачі сайта компанії зможуть поспілкуватись із віртуальним оператором компанії в будь-який момент дня чи тижня Оператор є спеціально навченою системою штучного інтелекту (www.aizik.com.ua), яка розуміє запитання рос. чи укр. мовою, та надає адекватні відповіді Переваги: Вигідніший в 3 рази ніж оператор кол-центра Доступний 24 години на день 7 днів на тиждень

Чат з оператором по СМС Спілкуватись з віртуальним оператором можна буде і по СМС (стандартна вартість відправлення СМС) Потенційний клієнт просто відправляє СМС з текстом свого запитання і через деякий час отримує відповідь Таке рішення набагато вигідніше для потенційного клієнта ніж дзвінок з мобільного на 8-800

Приклад вікна чата з оператором

Чат з оператором: бюджет Створення: 2000 дол. Підтримка: До 10 000 відповідей на місяць: 2000 дол./м. + 0,1 дол. за кожну відповідь До 50 000 відповідей на місяць: 4000 дол./м. + 0,095 дол./відповідь

Дякую Агенція інтерактивного маркетингу Сергій Колесник Виконавчий директор One2Action Interactive +380 67 317 9905 skolesnyk@one2action.com http://www.one2action.com Блог про інтерактивний маркетинг http://www.activated.com.ua